Política de Privacidad
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en su normativa de desarrollo, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.
Quién es el responsable del tratamiento de sus datos
Identidad: JOSE LUIS RAMOS BOLSA
Dirección Postal: C/ LA LUZ, Nº 7, 50006, ZARAGOZA.
Teléfono: 976274443
Correo electrónico: info@antiguafarmaciabolsa.es
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: antiguafarmaciabolsa.web@gmail.com
Con qué finalidad tratamos sus datos personales
En JOSE LUIS RAMOS BOLSA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofertados por nuestra firma.
Los datos que nos proporciones a través de formularios, correo electrónico o al navegar por esta web se utilizan para: – Gestionar y responder consultas. – Enviar información relacionada con nuestros servicios si lo has solicitado. – Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio mediante cookies.
Nuestra empresa pone a disposición de los usuarios un canal de comunicación a través de WhatsApp Business con la finalidad exclusiva de gestionar consultas, solicitudes de información y atención al cliente.
Al contactar con nosotros a través de este canal, se tratarán los siguientes datos personales:
Número de teléfono.
Mensajes intercambiados y, en su caso, información facilitada voluntariamente por el usuario.
No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Por cuánto tiempo conservaremos sus datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto, mientras el interesado no solicite su supresión y durante los plazos legalmente establecidos.
Los datos recabados a través del Canal de WhatsApp Business se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o mientras puedan derivarse responsabilidades.
Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos será, según el caso, el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o el interés legítimo.
La base jurídica para los datos de carácter personal recabados a través del canal de WhatsApp Business, es el consentimiento del interesado, otorgado al iniciar voluntariamente la conversación a través de WhatsApp, así como, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el usuario (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
A qué destinatarios se comunicarán sus datos.
Tus datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios relacionados con el responsable (alojamiento web, servicios de email, servicios de marketing y análisis como Google Analytics) bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la normativa vigente.
Los datos podrán ser tratados por WhatsApp Ireland Limited, proveedor del servicio de mensajería, conforme a sus propias políticas de privacidad y bajo el marco del Reglamento General de Protección de Datos.
Transferencias de datos a terceros paises
El tratamiento de los datos se realiza conforme a la normativa europea de protección de datos. WhatsApp puede realizar transferencias internacionales de datos conforme a las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si JOSE LUIS RAMOS BOLSA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, JOSE LUIS RAMOS BOLSA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a info@antiguafarmaciabolsa.es identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos, si ha sido designado, o presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es
Más información sobre el tratamiento de sus datos
Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente prestando su consentimiento de forma expresa a través de los medios habilitados para ello.
El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, quedará incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del cual es responsable JOSE LUIS RAMOS BOLSA.
JOSE LUIS RAMOS BOLSA trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.
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